2016年，物業上市熱或將持續增溫。

　　社區O2O不是一個APP那樣簡單

　　在物業上市狂飆猛進的今天，也有業內人士開始疑慮，新三板的流通差，線上APP落地難，企業成本管控不易，傳統物業企業就算進入了資本市場，帶上了“互聯網”的翅膀，也難以逃脫企業運營艱難的夢魘。

　　誠然，社區O2O是物業行業的下一片掘金地，但產業運行確實需要直面成本管控、品質保障等多重話題。如果僅僅將社區O2O作為業主和各方線上溝通的附屬平臺，那最后物業企業只是多了互聯網的概念，并沒有實現盈利模式的顛覆。

　　“智慧社區生態圈是彩生活致力于未來社區發展勾畫的藍圖。它涵蓋了社區商業、教育、文化等方方面面，各個板塊既獨立又交錯，通過線上線下一體化，擴大社區增值服務的價值。”彩生活服務集團CEO唐學斌表示，彩生活所有社區O2O項目的最終目標不是線上的“光鮮”而是線下的“落地”。

　　數據顯示，目前全國物業資產超過150萬億元，涉及服務人群超過5億人。中國物業管理協會會長沈建忠認為，物業管理行業了解并貼近社區的各種需求，與社區基層組織、各種專業服務部門、周邊商業圈、服務業的關聯度也最高。因此，搭建社區O2O平臺，承包業主的生活，挖掘開發商交房后的巨大商機，把生活增值服務做到極致，物業企業擁有近水樓臺先得月的優勢。

　　隨著中國社區O2O風口的打開，如何集線上、線下資源，讓“互聯網+”這一科技利器利好企業發展，成為物業行業關注的焦點。

　　以率先在國內實現社區O2O的彩生活為例，截至2015年6月30日，彩之云APP線上E理財的日單量突破4000單，E維修的日單量突破2000單。彩之云APP注冊用戶突破156萬人，活躍用戶62萬人。與此同時，彩生活為配合彩之云平臺的運營，也開發并制定了線下“水電師傅注冊制”、“商圈商鋪認證制”等一系列保障用戶權益的規則。

　　“龐大而穩定的用戶群是撬動社區O2O千億資本的關鍵。”彩生活服務集團CEO唐學斌表示，只有植根于用戶需求，配合產業鏈特征，不斷挖掘潛力，改進服務，才能獲得社區價值的提升。

　　據了解，目前彩生活正在進一步細化貫穿社區O2O全產業鏈的“彩生活住宅”項目的運營。

　　彩住宅打通社區O2O全產業鏈

　　2015年6月，彩生活聯合國內、外20余家金融機構、房地產商以及第三方企業共同推出“彩生活住宅”項目。該項目是從“準社區”開發商環節進入，一直連續到住房養老，打通整個產業鏈集群的“互聯網+”時代的福利房，旨在解決城市青年買房難、養房難等問題。

　　據了解，凡購買彩生活住宅的業主，如購房款為100萬元，除獲得房屋產權外，還將得到50萬元彩之云“飯票”，飯票可用于紅星美凱龍、華潤萬家、淘寶、天貓、1號店、京東商城等線上購物和裝修和買車等消費，適用范圍涵蓋衣、食、住、行、娛、購、游等多個方面。自此，商貿、房貸、社區服務等通過社區O2O整合一體，各項資金因彩生活住宅觸發“蝴蝶效應”涌入社區。

　　截至2015年底，彩生活住宅已在惠州、無錫、福州、長沙等24個城市落地。2016年初，彩生活服務集團所屬花樣年[HK01777]董事會主席潘軍在談到彩生活住宅發展方向時表示，彩住宅未來在保持現有福利和服務外，還將發展為一個環保型產品，客戶可以直接通過手機端組建喜歡的房屋風格，以個性化設計、定制化的服務來滿足不同群體的差異化需求。2016年，彩生活住宅將達到5000套的規模。

　　“彩生活作為與社區人群接觸最緊密的服務方，我們正在通過執行彩生活住宅項目打通整個鏈條上的各個環節，擊破壁壘，實現生態化運轉。”彩生活服務集團CEO唐學斌表示，彩生活住宅將是智慧社區的“理想化模型”。

　　彩生活住宅業主在智慧社區中，既可通過彩之云APP買房子獲返利，繳物管費獲紅包，完成鄰里呼叫，直通社區一公里范圍內所有商鋪，進行網上消費。也在通過反饋服務評價、參與平臺活動等參與完善智慧社區大數據，為提速智慧社區發展提供數據。

　　據彩生活住宅項目相關負責人介紹，彩生活住宅項目已經從最開始的資源集合1.0，打通渠道2.0，優化入口3.0發展到定制服務細節的4.0版本。未來，彩生活住宅業主可獲得在社區場景內線上、線下服務的最便捷化、人性化體驗。