中國登封網訊 6月23日，家住江油市武都鎮的患者劉家友來到江油市第二人民醫院就診。初檢后，接診醫生詳細告訴他下一步需要去的科室和地點。“這里有好幾棟樓，科室比較分散，很容易跑冤枉路。”劉家友說，醫生的提示讓就醫變得方便。(7月18日 《四川日報》)

　　今年3月開始，圍繞市委提出的“以人為本、全程服務”理念，江油從市到鄉到村、各部門各領域，變化層出不窮。全程服務，貫穿于全市上下每一項工作。用江油市委書記李江的話說就是“施行‘以人為本、全程服務’理念，把服務群眾‘最后一公里’變成‘零距離’，讓群眾的幸福感看得見、摸得著，既是教育實踐活動的內在要求，也是對群眾工作的全新探索。”筆者認為，江油市的“以人為本、全程服務”理念，是真正地給群眾帶去實惠，值得倡導。

　　各級黨委在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，一定要把群眾情緒作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，切實解決一批群眾反映強烈的突出問題，辦好一批群眾迫切希望辦又有條件辦的事情，讓老百姓切身體會到學習實踐活動帶來的變化和取得的實效，真正地達到黨員干部受教育，群眾得實惠的目的。

　　筆者認為，由于江油市黨委大力倡導的“以人為本、全程服務”理念，得到很好的貫徹落實，讓每一個黨員干部都把“以人為本、全程服務”群眾的這種理念入腦入心，讓他們結合自己的工作特點，落實市委的理念。出現了很多讓群眾滿意的變化。比如醫院的服務更細致了，更人性化了。黨員干部走村入戶能夠做到“五不漏”了，久拖不決的“斷頭路”得到解決了，群眾的困難有干部主動去解決了等等這些，都彰顯我們的黨員干部，在自己的工作生活中始終牢記住“以人為本、全程服務”這一理念，真正地給群眾帶去實惠。

　　我們的干部是人民的公仆，在服務群眾的時候，理應做到“以人為本、全程服務”，給群眾帶去實惠，讓群眾滿意。

　　作者：江文