2014年10月28日，一場別開生面的“銷售管理”課程在深圳市一覽網(wǎng)絡股份有限公司總部舉行，授課老師是新華都商學院管理實踐教授、思科(中國)前總裁林正剛。

　　盡管林正剛讀過上千部管理書籍，有系統(tǒng)的理論知識，但是他從不講宏大的理論，更多講的是銷售管理的細節(jié)問題。他曾風趣地說，宏大的理論往往是沒有做過管理的人紙上談兵，而管理實踐是細節(jié)性的。

　　“負責銷售的老板們舉一下手”，一個簡單的課前互動，就引發(fā)了管理者對企業(yè)目前經營狀況的思考：老板一定要關心并注重銷售。林正剛談到中國企業(yè)并不是創(chuàng)新不足，而是落地能力不足;所有的企業(yè)要在市場很好地發(fā)展，需要做到兩點——尋找市場規(guī)律和適應市場規(guī)律;看不到企業(yè)風險才睡不著覺……

　　談到銷售激勵時，他說一個有效的銷售激勵機制需要有三個考慮：首先，它要培養(yǎng)理想的員工行為;其次，一定要準確反映業(yè)績;第三，就是要即時，合同做完就要馬上兌現(xiàn)。毀掉激勵機制也就是毀掉銷售團隊。

　　談到銷售領導力和領導藝術，林正剛則向大家推薦了《人性的弱點》這本書。這本書讓他獲益良多，幾乎成了他做人的“圣經”。他舉例說，多數(shù)人是不愿接受批評，不愿承認錯誤的，這是人性的弱點，因此，作為領導者，在管理下屬時，他基本不用責罵方式，而采取更有效的溝通和管理方式。因為一個被責罵的員工將會把怨氣撒在客戶身上，其結果將是企業(yè)和經營者的損失。

　　林正剛還結合自己多年的實踐探索經驗，傳授大家如何建立銷售管理機制。他始終強調如何讓管理機制落地，令學員們掌握真正的企業(yè)銷售管理辦法。課程結束后，學員們久久不愿離去。他們將林正剛團團圍住，紛紛求教管理智慧。

　　深圳市一覽網(wǎng)絡股份有限公司\深圳企業(yè)內部培訓師俱樂部對本次活動的順利舉行給予大力支持。林正剛表示，未來將在一覽職業(yè)社區(qū)，與有志于銷售管理工作的學員，進行更多分享交流。