來源：天涯論壇

　　本文沒有任何的個人觀點，只是匯總了一下近些年來有關(guān)消費者在文峰美容美發(fā)遭遇的不公待遇及維權(quán)案例的一些典型。

　　2008年12月25日

　　被朋友刷了自己的信用卡在崇文門文峰美容美發(fā)店辦了張5000元的美發(fā)卡，感覺不劃算而且理發(fā)根本就用不完。第二天去退卡，遭遇店長拒絕。還揚言，如果實在想退，就去法院投訴吧。

　　詳見http://bbs.55bbs.com/thread-2220372-1-1.html

　　2009年7月15日

　　上海最大的美容美發(fā)機構(gòu)文峰如此欺騙消費者

　　詳見http://bbs.tianya.cn/post-free-1623251-1.shtml

　　2009年10月14日

　　和好朋友在文峰浦東張江店去做臉，分別辦了5400元的美容卡和1200元的克隆眉，感覺不合理后想退卡，維權(quán)過程異常艱辛。

　　詳見 http://bbs.tianya.cn/post-no11-782705-1.shtml

　　2010年12月30日

　　帶朋友去文峰藍村路店做離子燙，結(jié)果效果根本就不好，結(jié)果浪費了金錢、時間和精力，卻投訴無門，也無法得到滿意的解決。

　　詳見 http://www.315rx.com/CompTs_Html/124430R20110104X60.html

　　2012年10月13日

　　消費者看到“堂堂正正經(jīng)商，規(guī)規(guī)矩矩做人”的企業(yè)宣傳后，相信了文峰，可是遭遇辦卡騙局。辦卡前后的態(tài)度截然不一樣。

　　詳見http://bbs.hefei.cc/thread-12897888-1-1.html

　　2013年4月20日

　　消費者遭文峰美發(fā)美容誤導 洗頭“洗”去10萬元。

　　詳見http://finance.people.com.cn/n/2013/0520/c70846-21545014.html

　　2013年9月7日

　　文峰美容體驗長疙瘩 退卡免費項目要算錢

　　詳見 http://sh.sina.com.cn/news/to/2013-09-29/145264167.html

　　2014年11月15日

　　無良“文峰” ，想要退卡的小伙伴組個團走起

　　詳見http://wenwen.sogou.com/z/q615855952.htm

　　2015年7月12日

　　文峰美容美發(fā)張江一店 退卡被拒 我們該沉默嗎?

　　詳見http://www.tyzxbg.com/news/article_106692.html

　　文峰欺詐消費者的事件還在一直延續(xù)，希望那些不敢發(fā)聲的受害者、被套住倍感無奈的受害者勇于說出自己的心聲，還老百姓一個真實的面孔，將文峰的所作所為公布于世人之下。來源：天涯論壇