這個團隊就像一群嗅覺敏銳的狼。在如今家政行業名聲衰落的市場環境里,他們毅然拋棄了傳統的發展道路,憑借著對行業的敏感性摸索出了新的切入模式,揮旗進軍 O2O時代,一舉捅破了阻礙市場發展的膈膜,掀起了家政行業新革命,轉身成為行業中的佼佼者。而他們就是廣州幫億幫公司“家政無憂”服務機構團隊。
廣州幫億幫公司“家政無憂”服務機構,作為廣東最大的家政公司,旗下開發的“家政無憂”APP線上服務平臺,它的誕生直接沖擊了家政市場的傳統經營模式。“家政無憂”的服務不但性比價更高,而且它作為全國首個“服務擔保”的家政平臺,更安全可靠,值得信賴。
盡管如今家政行業O2O模式發展還不夠成熟,但是面對市場持續膨脹的需求與潛在的發展力,“家政無憂” 始終堅信自身選擇的發展道路,秉承著“讓家政服務變得無憂無慮”的服務理念、“服務只有起點,滿意沒有終點”的經營態度,以誠信為本,全力以赴。
創新為魂,“家政無憂”拋棄傳統的線下發展模式,又突破了普遍的線上模式,選擇與全市200多個家政服務站點進行了親密合作,整合阿姨資源超過一萬個,并以“最低的價格,最高的擔保,最簡單的操作方式,最優質的服務質量”這四最服務開創了家政服務新模式,滿足了巨大的市場需求,也保證了服務質量。
“家政無憂”的服務主要分為兩大類,一是提供專業的鐘點工服務,如日常保潔、節日大掃除、新居開荒等等;一是提供家庭固定工人服務,即是為雇主提供固定或長期合作的家政阿姨,隨時補給后備阿姨,讓雇主真正享受到家政無憂。
但是阻礙家政行業發展歸根到底還是雇主與家政公司之間的矛盾。研究表明,介乎27至45歲間的新生代的生活質量正在不斷提高,伴隨著的是家政服務的需求也日益增長,他們作為家政行業最大的消費群體,兩方的關系逐漸變成相附相依的。因此,合理解決了兩方的矛盾,達成共贏,才是家政服務的可持續發展道路。
雇主選擇家政的根本目的是為了改變生活,所以“家政無憂”為雇主提供服務的時候,通過“下單更方便、收費更便宜、上門更快速、服務更保障”讓雇主最大余地地感受到變化所在。讓家政無憂這句“我最愛的家,需要TA”廣告語更貼心傳遞到每一位雇主的心中去。
雇主作為消費主體,所以其滿意度與家政公司的發展命運息息相關,因此,阿姨作為雇主與家政公司之間的紐帶,她的服務質量是關鍵。為了讓阿姨更用心工作,保證家政服務的質量,“家政無憂”為阿姨提供專業培訓與專業工具配置,提高阿姨的職業素養與行業地位,讓阿姨有了更多的工作渠道,而且還有補貼政策,讓阿姨更有尊嚴地賺錢,賺更多的錢,也讓阿姨能提高工作熱情與自覺建立更高的責任感。
“家政無憂”推出的共贏政策,為這個缺乏誠信的社會以大數據的方式建立了具有誠信基因的家政服務平臺,同時,平臺通過建立規則、服務培訓、服務擔保、過往服務數據分析,直觀看到市場誠信逐步建立,為家政市場開拓了新道路。
優勝劣汰,適者生存,有了狼的威脅,不良族群才會逐漸淘汰。廣州幫億幫公司“家政無憂”服務機構的專業執著與精益求精的服務精神,贏得了廣大雇主的信任與支持,以自身的權威削弱了行業害蟲的市場,積極推動行業正面發展,化解社會對家政行業的誤解,“家政無憂”一直為此奮斗不止!





