2017年7月，手機(jī)售后維修服務(wù)商閃修俠宣布：七月再下三城，分別在廈門、天津、西安開(kāi)啟新城業(yè)務(wù)。此舉進(jìn)一步拓展了閃修俠在華東、華北、華中的影響力，完善了其手機(jī)維修體系在全國(guó)建立的戰(zhàn)略布局。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，這并不會(huì)是終點(diǎn)。2017年內(nèi)閃修俠會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求穩(wěn)步開(kāi)辟新城業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取最終覆蓋全國(guó)300萬(wàn)用戶。

新城業(yè)務(wù)快速開(kāi)展 直營(yíng)展現(xiàn)工匠精神

城市擴(kuò)張是閃修俠在全國(guó)戰(zhàn)略布局中至關(guān)重要的一步。7月伊始，閃修俠即強(qiáng)勢(shì)入駐廈門天津西安三城，為炎夏中不愿出門修手機(jī)的用戶帶去極大的便利，與此同時(shí)還通過(guò)推出盛夏開(kāi)城優(yōu)惠來(lái)吸引新客戶。實(shí)惠的價(jià)格、便利的服務(wù)、高質(zhì)的維修讓閃修俠輕松“圈粉”，甚至有使用過(guò)閃修俠的用戶極力推薦閃修俠把便利、安全的服務(wù)帶到更多的城市。

相較于部分采取加盟形式的手機(jī)上門維修服務(wù)平臺(tái)，閃修俠一直堅(jiān)持采取直營(yíng)模式開(kāi)拓新城。加盟形式下，各類加盟商服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，其本質(zhì)可能演變?yōu)閷鹘y(tǒng)的手機(jī)維修冠上統(tǒng)一的店名，品牌名下實(shí)務(wù)難符，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證。盡管加盟形式成本低短期內(nèi)見(jiàn)效快，但這種行為無(wú)異于揠苗助長(zhǎng)，最終不利于手機(jī)維修市場(chǎng)健康發(fā)展。

閃修俠的直營(yíng)模式相比業(yè)內(nèi)其他模式可實(shí)現(xiàn)更快的業(yè)務(wù)落地、更好的管控，以及更嚴(yán)格的工程師要求。據(jù)了解，閃修俠有著一批專業(yè)的維修工程師，他們通過(guò)軍事化的培訓(xùn)，接受手機(jī)維修理論知識(shí)、實(shí)操、模擬上門場(chǎng)景和實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景的考核，他們上崗后還會(huì)接受定期的評(píng)估來(lái)提升維修技能。這在一定程度上也契合了當(dāng)今時(shí)代的工匠精神要求。

全方位立體合作 閃修俠開(kāi)啟手機(jī)售后新紀(jì)元

據(jù)悉，閃修俠正在以其獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，通過(guò)全方位立體合作延伸產(chǎn)業(yè)鏈，力圖將其自身打造成旗艦型維修服務(wù)平臺(tái)。

就當(dāng)前局勢(shì)而言，一方面，未來(lái)手機(jī)數(shù)碼售后市場(chǎng)形勢(shì)大好，售后服務(wù)行業(yè)整體在向服務(wù)規(guī)范化、技術(shù)平臺(tái)化、價(jià)格透明化的方向發(fā)展，讓更多的人享受到專業(yè)的、便利的、個(gè)性化的高質(zhì)售后服務(wù)成為必然要求;另一方面，現(xiàn)實(shí)卻是面對(duì)這一片藍(lán)海，大部分品牌商都分身乏術(shù)，于是品牌和企業(yè)選擇擁抱平臺(tái)成為大勢(shì)所趨。

同時(shí)閃修俠也在根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀不斷調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)階段即為將線上線下融合，從面向c端到瞄準(zhǔn)B端，整合可能的上下游進(jìn)行跨界合作來(lái)優(yōu)化戰(zhàn)略布局，鎖定固定用戶，擴(kuò)大平臺(tái)知名度。這主要靠尋求與大型企業(yè)、電商、運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)品牌商等的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，閃修俠現(xiàn)已成為眾多大型企業(yè)如高德地圖、網(wǎng)易、萬(wàn)科、淘寶等等的手機(jī)產(chǎn)品服務(wù)指定供應(yīng)商;同時(shí)還和魅族手機(jī)展開(kāi)了深度合作，好評(píng)率達(dá)99%以上;在運(yùn)營(yíng)商方面主要和聯(lián)通達(dá)成協(xié)議推出“無(wú)憂售后”服務(wù)，不止于此，閃修俠也根據(jù)現(xiàn)有手機(jī)售后維修“短板”和電商合作開(kāi)拓了新業(yè)務(wù)，如和天貓、京東合作推出了“碎屏險(xiǎn)”服務(wù)等。近日閃修俠還獲得回收寶千萬(wàn)融資，為閃修俠開(kāi)展手機(jī)回收業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為中國(guó)最早的手機(jī)上門維修服務(wù)商，閃修俠繼續(xù)以其獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，透明的價(jià)格，極致的服務(wù)，強(qiáng)大的保障能力充當(dāng)著業(yè)內(nèi)風(fēng)向標(biāo)。

從開(kāi)城進(jìn)展和戰(zhàn)略布局來(lái)看，閃修俠構(gòu)建中國(guó)旗艦型維修服務(wù)平臺(tái)，只是時(shí)間問(wèn)題。在手機(jī)后市場(chǎng)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中閃修俠將繼續(xù)穩(wěn)占前排。可以說(shuō)，從開(kāi)城、拓展業(yè)務(wù)到B端合作等一系列舉措，閃修俠開(kāi)啟了手機(jī)售后新紀(jì)元。