這一兩年，“工匠精神”的話題不斷被提起，李克強(qiáng)總理更是在政府工作報(bào)告中直接指出要“培育精益求精的工匠精神”。另一個(gè)話題經(jīng)濟(jì)虛實(shí)之爭(zhēng)，董明珠干脆霸氣直言“破壞實(shí)體經(jīng)濟(jì)就是罪人”。

 

 

對(duì)于這些話題，今天筆者與內(nèi)衣界的一位朋友——高明寶先生，來和大家一起聊聊。高先生是中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)衣委員會(huì)副會(huì)長、寶芳集團(tuán)董事長、中國紡織服裝2016年度內(nèi)衣行業(yè)十大風(fēng)云人物，淳美微時(shí)尚(與公眾號(hào)同名)董事長、JU快時(shí)尚總經(jīng)理，從事內(nèi)衣行業(yè)達(dá)二十年。

 

 

1、跨行業(yè)思維，二十年專注一件事

問：您在內(nèi)衣行業(yè)成功堅(jiān)持20年，有什么秘訣嗎?

高：談不上秘訣，但我認(rèn)為首先要專注、專業(yè)，有工匠的精神，凡事觸類旁通，用跨行業(yè)思維，看到其它行業(yè)的成功模式，可以結(jié)合本行業(yè)再進(jìn)行改造調(diào)整，可以移植到內(nèi)衣行業(yè)，這是我能成功堅(jiān)持這么久的原因。在內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)鏈上，寶芳集團(tuán)和淳美微時(shí)尚上連接廠家，下連接代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主，真正了解他們的痛點(diǎn)和要求，并不斷為他們解決問題，這是我成功做了20年的原因，也是寶芳和淳美存在的價(jià)值和意義。

2、先有匠心，才有匠人，最后才有匠師

問：內(nèi)衣行業(yè)的朋友都說您是內(nèi)衣界的匠師，對(duì)這個(gè)尊稱有何感受?

高：首先非常感謝同行的夸獎(jiǎng)，畢竟人無完人，人與人之間有時(shí)也難免存在誤解，我也不是很在意這些稱呼，大家就叫我老高更好。一個(gè)行業(yè)確實(shí)需要有匠師，但成為匠師，首先要有一顆匠人的心，成為匠師之前，要放下身段，靜心去研究本行業(yè)的事情，就拿我來說，要幫助廠家?guī)砬溃瑤椭砩獭?chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主買到品類更豐富、更優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品，為他們提供創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，他們才會(huì)和你合作并尊重你。

3、最高境界是用心、走心和匠心達(dá)到統(tǒng)一

問：對(duì)于代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)、終端店主，如何讓他們認(rèn)可您的產(chǎn)品和服務(wù)?

高：廠家肯定先用心做好產(chǎn)品，才談得上匠心，有匠心的產(chǎn)品，前提也要了解消費(fèi)者的需求，才做出走心的產(chǎn)品，用心、走心、匠心都是統(tǒng)一的。我作為寶芳集團(tuán)和淳美微時(shí)尚的高層，我和我的團(tuán)隊(duì)說，我們不僅賣產(chǎn)品，也是賣服務(wù)，還有商業(yè)模式的輸出，每一個(gè)環(huán)節(jié)必須讓代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主體會(huì)到我們的態(tài)度——不管是產(chǎn)品或服務(wù)，都要讓對(duì)方感受到我們用心做事，我們賣出去的產(chǎn)品是精心制造的。

4、用分享經(jīng)濟(jì)理念打造內(nèi)衣行業(yè)的利益命運(yùn)共同體

問：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，您如何做到讓利終端門店?

高：淳美微時(shí)尚作為互聯(lián)網(wǎng)女性貼身衣物微時(shí)尚專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，為行業(yè)開創(chuàng)性地創(chuàng)建了專門針對(duì)終端實(shí)體訂貨的線上商城——“微她”線上訂貨商城，利用大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)、大集成、全業(yè)鏈的數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)，以“上協(xié)同各廠商+1個(gè)大平臺(tái)+下協(xié)同各渠道”的方式，提高運(yùn)營效率，節(jié)省環(huán)節(jié)成本，更主要的是淳美有25個(gè)股東工廠，整合400家供應(yīng)鏈，匯集100家創(chuàng)客(服務(wù)商)，擁抱10萬家終端門店，覆蓋8大爆款品類，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的“規(guī)模效應(yīng)”，可以達(dá)到以優(yōu)質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品讓利代理商和終端門店的目的，最后實(shí)現(xiàn)紅利的共享。

5、實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷為內(nèi)衣實(shí)體找到新驅(qū)動(dòng)力

問：實(shí)體能與電商競(jìng)爭(zhēng)嗎?內(nèi)衣實(shí)體的出路在哪里?

高：內(nèi)衣實(shí)體門店與電商的競(jìng)爭(zhēng)，主要集中在產(chǎn)品品類和價(jià)格上，另一個(gè)更大的原因是人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，喜歡網(wǎng)購，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)那么發(fā)達(dá)，讓終端門店實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化并不難，成本也不高，主要是店主的觀念要改變，學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)工具，傳統(tǒng)的門店，通過“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷”的改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“線下門店+線上獲客+線上銷售”一體化，可以為內(nèi)衣實(shí)體門店找到新的驅(qū)動(dòng)力，淳美作為內(nèi)衣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可以為各代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主提供這樣的服務(wù)和幫助。

6、內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈模式來到3.0時(shí)代

問：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式為什么是低效的模式?

高：過去的供應(yīng)模式，之所以低效是因?yàn)橐粋€(gè)廠家要花費(fèi)大量的資金和精力面對(duì)無數(shù)個(gè)下游代理商和終端門店，還有物流公司，終端也是如此，一個(gè)代理商或終端門店，要面對(duì)好幾個(gè)廠家，到處去找貨，所以效率低下。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)分工已經(jīng)越來越專業(yè)化和精細(xì)化，出現(xiàn)了類似淳美這樣的專業(yè)服務(wù)大平臺(tái)，供應(yīng)鏈模式迎來了3.0時(shí)代——“N+1+N”模式——“上協(xié)同各廠商+1個(gè)中間大平臺(tái)+下協(xié)同各渠道”無縫對(duì)接，形成“三點(diǎn)一式”的簡約模式，這種供應(yīng)模式最大特點(diǎn)是減少環(huán)節(jié)、節(jié)省時(shí)間，效率當(dāng)然更高、更快、更好。

 

 

最后，在采訪結(jié)束之前，讓我們來分享高明寶這20年來的一句心得：“一個(gè)好的模式，你可以選擇拒絕，也可以選擇接受，但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)拒絕。”