作為平安集團高科技內核的平安科技，從創立至今的近十年時間里，為集團創新研發了超過千件的專利技術，近日，平安集團第1318項關于語音識別方法、裝置、計算機設備及存儲介質專利申請提交成功，標志著平安科技為集團再次增添了一項新的專利技術，目前，平安科技申請的專利已達到集團專利申請總數的85%，不僅助力平安集團專利項目領先于國內的金融集團，在國際上也是屈指可數。

　　對于語言識別技術的設想始于計算機發明之前。歷經近百年的發展，取得的突破已經遠遠超出當時的想象。傳統的語音識別技術基于GMM-HMM(混合高斯模型和隱馬爾科夫模型)進行聲學模型的建立，這種方式的準確度有待提高。平安首創的語音識別技術利用語音特征中的Filter Bank特征和MFCC特征：一方面將Filter Bank特征輸入訓練后的二維LSTM(長短期記憶網絡)模型，得到包含有時間維度和層次維度信息的后驗概率矩陣;另一方面將MFCC特征輸入訓練后的GMM-HMM模型，得到第一似然概率矩陣。本技術將GMM和LSTM進行了結合，且LSTM采用的是創新性的二維LSTM，既包括時間維度的信息又包括層次緯度的信息，具有好的語音特征表達，提高了語音識別的準確度。除此之外，平安集團的專利涵蓋大數據、人工智能、云技術等多個技術領域。

　　金融科技已然成為下一個創新風口，而安集團在金融科技創新探索之路上一向走在行業前沿，率先取得了金融全牌照。而在研發投入和人才發展上，平安從不吝嗇。據董事長馬明哲介紹，從十年前開始，平安每年都會拿出1%的營收用來改造整個平臺系統。2017年單在科技上的研發投入近80億元。作為平安集團的創新孵化器，平安科技擁有完善的IT運營體系和智能化運維技術能力，來保證業務穩定運行，IT系統支撐日金融交易2500萬筆、交易額超過6000億，每年約有1170萬單車險理賠，每日處理圖片5000萬張。如此高頻的處理能力，這背后都離不開科技力量。

　　人工智能在金融以及醫療領域的應用大有作為，隨著AI創新技術應用快速增長，給金融科技帶了更大的發展空間。平安科技總經理陳立明(Ericson Chan)表示：目前平安科技的在智能機器人、深度學習、區塊鏈、云計算和大數據等方面屢獲佳績，并深入到醫食住行玩及金融等多個專業領域。同時平安科技積極助力集團將各專業領域服務整合成“一個品牌、多個產品、一站式服務”的模式，能更好的服務其3.77億用戶。

　　持續的科技創新以及專利布局，讓平安搶占了市場先機，成為行業中的排頭兵，而未來，平安科技將繼續發力，堅持科技創新，為平安集團的快速發展作出更大貢獻。

　　關于平安科技

　　平安科技成立于2008年，是平安集團旗下的全資子公司。公司總部設在深圳，北京、上海、成都、南京設有分公司，目前已擁有超過4000名專業IT技術人員和IT管理專家。平安科技的成立是平安集團在IT領域的里程碑事件之一，標志著中國平安向IT專業化領域邁進，并開啟“科技引領金融”的探索模式。

　　作為平安集團的高科技內核，引領集團下一步增長的關鍵核心驅動力，在未來幾年，平安科技將始終堅持“科技引領金融”之路，繼續往“移動互聯”、“云”、“大數據”三大方向發展，打造先進的IT組織、強化基礎支持核心業務、攜手平安各業務公司開拓創新。