【街頭茶客】信息爆炸的時代，消費者被迫接受來自各個品牌的廣告信息，對于“硬廣”、軟性廣告類新聞產生了比較強的“免疫”能力，借助廣告傳播品牌知名度的效果逐漸下降，聰明的品牌運營商開始更注重消費者體驗，以口碑作為廣告宣傳的主要“手段”，街頭茶客就是一個利用消費者口碑獲取成功的茶飲料品牌。

同質產品如此多，如何讓街頭茶客脫穎而出被消費者人認可?

奶茶店如此多，如何讓消費者消費過程中更舒心?

這是街頭茶客運營商一直在思考并力求做到更好的問題，從細節出發，一步步的贏得消費者的關注，獲取消費者的認可，街頭茶客從產品研發、店面設計和加盟培訓三個方面入手，打造統一品牌形象，讓每一家店都成為當地知名度最高的品牌之一。

不做奶精色素茶 街頭茶客信奉真材實料

提升消費者體驗，就要從標準化的產品入手，讓消費者認可口味，街頭茶客注重研發，更要注重要消費者參與到研發當中，將源自臺灣的原料、調配方式的茶品帶給全國各地的消費者。

打造36位營養專家組成的專業研發團隊，累計超過8000萬杯銷量的背后是研發團隊過萬次的實驗和嘗試，也是數千次的有償邀請消費者試飲，更是數百次規模龐大的市場調研。對于產品的改良，因為有了消費者的意見，所以奶茶加盟研發團隊更有信心，從鮮榨果汁、奶香茶、鮮調果滋味、冰沙、經典奶蓋、原味茶到咖啡，原產地特供茶、原材料一站式供應，每一家門店在制作茶品的過程都是有嚴格流程和標準的，確保口感一致。

每一位奶茶制作師都是經過嚴格培訓才能上崗的，而且街頭奶茶針對操作師的培訓定期進行，這就是街頭奶茶保證品質的奧秘。

統一門店形象 街頭茶客打造識別體系

2009年，街頭茶客創建伊始，專業的企劃團隊開始為打造統一的門店形象而努力，在“時尚、健康、品味”理念的指導下，設計出門店形象的原始圖，打造原始模型，然后對模型不斷地修改，最終確定效果圖。

經過裝修，第一個店面呈現出來，街頭茶客邀請百位來自各行各業的消費者進行首次體驗，填寫調查報告，獲取消費者體驗建議……經過不斷的改良，最終讓大多數消費者體驗良好的門店形象展現在了消費者面前，這既是可識別的街頭茶客的品牌形象。

重視加盟培訓 街頭茶客培訓排期嚴格

雖然街頭茶客是以加盟形式發展的，但是其注重品質，對于每一個門店的營業員都是要進行嚴格培訓的，培訓排期異常嚴格，從茶品制作操作、客戶服務等角度入手，讓每一個營業員都能夠熟練的掌握茶品制作流程，同時為消費者帶來良好的服務。

讓消費者為品牌做口碑宣傳，是在消費者有良好的消費體驗之后，街頭茶客從茶品、門店形象、消費體驗三個角度入手，提升消費者滿意度，逐漸的讓消費者對于品牌產生黏性，那么消費者就愿意為品牌做口碑宣傳，這也是街頭茶客在全國市場受到認可、消費者群體豐富的原因。