中國登封網訊 2014年下半年，鄭州市民徐女士花200元，在沃美萊購物廣場(以下簡稱“沃美萊”)一樓的親子兒童樂園辦了一張卡，不限時使用20次。

　　今年春節后，徐女士帶女兒去玩，卻被告知兒童樂園已換了主人，之前辦的卡不能用了。

　　3月3日上午，河南商報陪辦記者和徐女士一同來到沃美萊的親子兒童樂園。游樂場負責人袁先生稱，自己和沃美萊重新簽訂了合同，并在今年1月15日之前，用短信的方式向辦卡用戶提醒，請登記的客戶在2016年1月15日前使用完畢，逾期原卡將作廢。

　　徐女士表示，在2015年12月30日中午，確實收到了該提醒短信。

　　經過協商，袁先生表示，徐女士可以再花100元辦理一張卡，享受10次服務。而在兒童樂園的告示上寫著，100元只能玩5次。

　　“那之前辦的卡豈不是作廢了?錢是交給沃美萊收銀臺了啊，商場是不是應該負責?”徐女士問。

　　徐女士告訴陪辦記者，今年正月初八，沃美萊的一名謝姓經理曾答應幫她協商解決一下，但后來沒了消息。

　　陪辦記者電話聯系上了沃美萊百貨部的謝經理。原來，在2015年3月份，徐女士辦卡的原兒童樂園商戶，在與沃美萊商場合同還未到期時就搬走了，還欠了沃美萊商場兩個月的租金。

　　謝經理說：“為了此前辦卡的顧客，商場把游樂場接手過來，并讓顧客前來換卡。”如果徐女士愿意，可向其提供原兒童樂園負責人的電話和現地址。

　　而現在兒童樂園的負責人袁先生，是在2015年11月份，重新申請了營業執照，并與沃美萊簽訂租賃合同，開始營業。