三、購買鋼材前要了解清楚產品的基本知識。優(yōu)質鋼筋應無裂紋、無結疤、無折疊,整條鋼筋粗細均勻,實測內徑與公稱直徑偏差不大于1mm。購買時要查看鋼筋本身是否有裂紋等缺陷,是否按規(guī)定軋上了牌號標志,最好用游標卡尺測量一下鋼筋直徑(圓鋼直接測直徑,螺紋鋼筋測內徑),并與公稱直徑比較。因部分生產企業(yè)偷工減料,使鋼筋規(guī)格不達標,直徑或內徑出現較大偏差,致使重量不夠。所以,提倡消費者在選購鋼筋時,應直接稱重計算鋼筋的重量,不要以“直徑×長度×比重”作為鋼筋重量的計量標準。
最后提醒廣大消費者,如在施工中注意發(fā)現所購買的鋼筋、水泥出現不正常情況,應立即停止使用,并及時與商家或廠家協(xié)商解決,協(xié)商不成的可向當地工商部門進行投訴舉報。
河南省工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示五
汽車消費四注意
隨著經濟的快速發(fā)展、私家車擁有量的增加,有關汽車消費的投訴逐漸增多。河南省工商局12315指揮中心提醒廣大消費者,在購車時要注意以下幾點:
1.簽訂正規(guī)書面合同。無論是交訂金或定金預定車輛,還是貸款或全款購車,都一定要簽正規(guī)的書面合同,雙方商定的價格、車輛型號、車身顏色、違約責任、交車時間及贈送禮品等,要在合同上一一注明。簽訂合同時,要認真細致的核實合同中的各項條款,發(fā)現有爭議的條款及時與店家溝通,避免日后發(fā)生糾紛。
2.全面了解車輛性能。消費者在購車前,應仔細了解汽車生產廠家或經銷商對車輛的配置情況與售后服務承諾,不輕信代理人或銷售人員的口頭介紹與承諾。在選購汽車時,應找懂得汽車常識的朋友一起去購車,并應充分考慮車輛返修率、售后服務點設置情況及配件供應和售后服務質量等因素。
3.提車時要仔細驗車。消費者在提車時,要仔細檢查車況、重要部件的性能、配件和內飾裝潢等配置是否與促銷承諾、產品說明書和宣傳材料相符,若存在問題,應及時提出。
4.注意保留相關憑證。購車后,消費者要注意保留好維修單據、車輛故障圖片、發(fā)票、錄音、視頻等,這些資料是責任認定的重要證據。一旦出現問題,消費者可憑此證據與經銷商聯(lián)系,盡快排除質量安全隱患。若協(xié)商無法解決,消費者可以撥打12315熱線電話,來維護自己的合法權益。
河南省工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示六
預付費消費要慎重
預付費消費的投訴集中在美容美發(fā)、婚紗攝影、健身減肥、洗浴游泳、洗車等服務行業(yè),一些經營者突然停業(yè)、店鋪倒閉、商家易主、甚至攜款潛逃等,導致消費者手中的預付卡無法繼續(xù)消費。針對預付費消費方面存在的問題,提醒消費者在選擇預付費消費時要注意:一是務必對經營者的市場信譽和經營狀況有所了解,對商家的消費承諾最好以合同形式約定;二是在簽約時應詳細了解預付費消費卡的使用范圍、期限、功能、退款條件,尤其注意有關限制性規(guī)定;三是要慎重購買服務周期長、消費金額高的預付消費卡,盡量根據自身實際需要辦卡,避免一次投入過大,避免辦出“休眠卡”;四是消費者購卡后要及時關注商家信息。盡量選擇自己工作和生活區(qū)域內進行預付費消費,與商家建立穩(wěn)定且密切的聯(lián)系,如果發(fā)現商家突然停業(yè)、倒閉、失去聯(lián)系,應及時向工商部門投訴,必要時還應向公安機關報案。
河南省工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示七
夏季慎食街頭鹵菜
夏季氣溫高、濕度大,為各類病菌的滋生繁殖創(chuàng)造了條件,也給食品安全帶來了隱患。為此,12315提醒廣大消費者:夏季慎食街頭鹵菜。目前,街頭排檔攤點大都經營條件差,沒有相應的降溫、滅菌設施,在夏季高溫下,鹵肉、涼拌菜一般3個小時就可能發(fā)生變質,而一旦出現食品安全問題街頭攤主可能會一走了之,難以追究責任。此外,街頭鹵菜通常會濫用色素、亞硝酸鹽等添加劑,使醬鹵肉顏色鮮亮,吸引購買者,消費者食用后輕者可能會給身體帶來慢性危害,重者可能會發(fā)生食物中毒。




