中國登封網訊 登封市陽城區:“小網格”服務“大民生”。今年以來,陽城區把加強和創新網格化管理擺在突出位置,從民生保障、社會服務、治安防控等方面入手進行網格化管理,全區開始實施區網格化服務管理工作新模式,實現網格化全覆蓋、全天候、零距離。實踐證明,網格化管理是夯實會管理基礎、整合基層管理資源、提高會管理效能的重要途徑。
“網”格連心,事事有人管。科學設置網格,責任落實到人。區委以區域地理圖為基礎,依據各村劃分出一個個網格狀單元。通過“定格,定人員,定任務”,減少了管理中的死角和盲區,實現了服務管理的全覆蓋。同時,將區黨組織成員落實到每一個網格,負責承辦網格內的民政、計生、就業、安全生產、黨建、綜治等工作。
“網”絡民生,以前,如果居民遇到了什么棘手的事,大家都要自己去解決或者到區辦公室找工作人員解決。可自從實施了網格化服務管理以后,每村都有了自己的網格員,再遇到問題,居民可以直接找負責小區的網格員解決就行了。而且,網格員每個星期要下鄉兩次,如果發現有問題需要解決,網格員也會主動幫助居民。通過網格管理與服務,區委把群眾的每件小事都當做大事急事來辦,及時有效地化解了會矛盾。
“網”聚民心,區委把網格化管理作為一項常態化機制建設,實現管理服務經常化。通過常規檢查和專項檢查相結合的方式,對網格責任人進行管理考評,重點考核網格責任人對居民家庭信息知曉情況、走訪入戶情況、管理效果和遵紀守法情況。對優秀的網格責任人給予物質和精神獎勵,將不合格的網格責任人轉崗或辭退。通過發放網格管理手冊和便民服務卡、公布服務電話等方式,暢通居民信息渠道,構建覆蓋全區的情民意信息傳遞網格。建立網格之間的互動機制,做到信息互通、優勢互補。建立網格負責人定期會議制度,分析群眾的思想動態和現實需求,明確服務重點,切實提高服務的針對性。




